Diensten En Aanbod

1. Strategisch sourcing and outsourcing advies
2. Begeleiding bij outsourcing
3. Beheren en sturen van outsourcing
4. Samengestelde of gemengde onsite / nearshore / offshore aanpak begeleid door PGS

1. Case studies & het samenstellen van de business case
2. Wat komt in aanmerking voor outsource (welke delen van een project)
• Status van de specificaties
• Noodzaak van frequente interacties met de business
3. Waar naartoe voor outsourcing (Land, region, streek))
• Respect voor intellectuele eigendom
• Beschikbaarheid van competent personeel (.NET, C#, Oracle, Testen, ..)
• Cultuur, taal, tijdzone, afstand, grootte van het team, project omvang, noodzaak van creativiteit, mate van repetitief of innovatief werk,
• De wens om een specifieke, lokale markt te veroveren
• De nood aan interacties tijdens het project, het sort interacties en het aantal of de frequentie van de interacties (bijvoorbeeld bij het werken met parallelle teams)
4. Welke partner uitkiezen
• Bedrijfscultuur, structuur, core business, project afmetingen, specialisaties
• Bedrijfsprocessen en certificaties (ITIL, Prince2, PMBok, CMMI, IS, …)
• Kwalteitsstandaarden (IS)
5. Hoe outsourcen, welk outsource model kiezen
• Lokale leverancier van offshore oplossingen
• Representatie van de leverancier aan de offshore kant
• Overname van een lokaal offshore bedrijf / joint venture
• Het opstarten van een eigen offshore afdeling

1. De verwachtingen juist zetten (aan beide kanten)
2. Het verkorten van de hele opzet tot de operationele fase
3. Het verkorten van de leercurve
4. Het vermijden van de veel gemaakte fouten
5. Het beheersen van de risic’s
6. Het aanpassen van de project processen aan de noden van offshore
7. Beheren en bijsturen van de outsource oplossing
8. Partnerkeuze
• Kultuurtraining
• Het beheren en aansturen van virtuele teams
• Het beheren en bijsturen van de verwachtingen
• Correcte en nuttige rapportering
• Projectonderhandelingen
9. Advies over (acceptatie) testen van het geleverde werk
10. Het definiëren van bruikbare offshore projectstatistieken en -metrieken en realistische wenswaarden voor de metingen.
11. Het organiseren van een audit van het offshore project op elk moment in het project

1. De Europese klant praat met een Europees/Belgisch bedrijf PGS
• Het Europees of Belgisch handelsrecht is van toepassing
• Contracten en negotiaties gebeuren in een locale taal
• Financiële verrichtingen (facturen en betalingen) gebeuren in Eur[€]
• Geen noodzaak om dure en tijdrovende verplaatsingen en reizen te ondernemen
• Geen grote cultuurverschillen die onderhandelingen bemoeilijken
2. Geen lasten
• Geen cultuurverschillen te overbruggen
• Het team wordt voor de klant als een virtueel team aangestuurd
• Taalproblemen (en vertaling van documenten) worden voor u opgelost
• Geen nood tot excessief reizen en leven op hotels
• Het gebruik van de eigen, lokale munteenheid
3. Acceptatie testen van het gedane werk bij levering
4. Waakhond op de specificaties, vragen voor wijzigingen, de lijst op te lossen problemen
5. Controle op de voortgangsrapportage
6. Rapportering
7. Mogelijkheid om n eenzelfde project via één kanaal met meerdere subcontractors te werken
• Beschikbaarheid van specifieke vaardigheden en expertise
• Nearshore-offshore combinatie

1. Best of both worlds
2. De klant heeft een enkele partner om het project uit te voeren
• Uniek aanspreekpunt
• Eén partner en een enkel contract voor het hele project
• Eén verantwoordelijke voor het hele outsource project
3. PGS definieert wat te outsourcen
• Core / Non-core business
• Beschikbaarheid van vaardigheden en unieke competenties
• Beste prijs en kwaliteit
4. PGS selecteert de outsource partner(s) )
5. Onsite projectteam vertegenwoordiging door PGS
6. Kost optimalisatie
7. Optimalisatie van de doorlooptijd (time tmarket)

1. Strategisch outsourcing advies
• Wanneer outsourcing overwogen wordt op strategisch niveau
• Wanneer de gekozen outsource oplossing en zijn voordelen in vraag worden gesteld
2. Begeleiding van outsourcing
• Wanneer een bedrijfsproces of een afdeling voorbereid wordt voor outsource business
• Wanneer outsourcing opgestart wordt tot een modus operandi bereikt wordt
• Wanneer de leercurve verkort moet worden of er weinig leergeld beschikbaar is
3. Beheren en sturen van outsourcing
• Wanneer outsourcing geoptimaliseerd wordt
• Wanneer outsourcing geherstructureerd wordt
• Wanneer de slaagkans van de projecten moet verbeteren
• Wanneer het financieel voordeel moet verbeterd worden
• Wanneer de risic’s van outsourcing beter beheerd moeten worden
4. Samengestelde of gemengde onsite / nearshore / offshore aanpak begeleid door PGS
• Wanneer men de meer flexibiliteit wenst met betrekking tot personeel
• Wanneer een grotere flexibiliteit met betrekking tot specificaties noodzakelijk is
• Wanneer de interacties met (eind)gebruikers geoptimaliseerd moeten worden
• Wanneer volledige projecten in een outsource mode opgenomen worden